Гарантия и возврат

Товар можно вернуть в течении 7 дней с момента получения товара, если он не соответствует заявленному описанию. Возврат и обмен товара возможен если сохранена упаковка и товарный вид продукции Срок гарантии на товары от 6 до 96 месяцев.

Благодаря собственному производству мебели мы тщательно следим за качеством продукции на каждом этапе. Выбирая поставщиков, чьи комплектующие мы используем, выбор всегда отдается тому, кто предоставляет более качественный сервис. При изготовлении мягкой мебели используются ткани с износоустойчивости не менее 30000 циклов, дерево хвойных пород и МДФ. Блоки ППУ даже в самых бюджетных моделях от 24 плотности.

Гарантийное обязательство распространяется на мебель, приобретенную в магазине homed:t.

Бесплатное обслуживание (ремонт мебели) предоставляется в течение гарантийного срока эксплуатации мебели при соблюдении условий эксплуатации и рекомендаций по уходу за мебелью.

Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон с проставленной датой продажи. Гарантийный талон передается покупателю и должен храниться в течение гарантийного срока эксплуатации.

Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия.

В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя.

Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.

• Рекомендуется использовать мебель в помещении с температурой воздуха от +10°С до 50°С с относительной влажностью 60-70%. Вдали от отопительных приборов и прямых солнечных лучей.
• При перемещении запрещается ставить мебель на спинку или бок, передвигать по поверхности не приподняв или тащить стоящую мебель.
• Запрещается использовать химические средства, не предназначенные для ухода за мебелью.
• Запрещается использовать мебель для прыжков и прочих физических упражнений.
• При наличии бельевого отсека, запрещается вставать на него ногами или хранить вещи, общий вес которых превышает 30 килограмм.
• Появление скрипов в процессе эксплуатации механизма и звук от соприкосновения трущихся деталей не является дефектом.

• Незначительная разнооттеночность обивочных тканей;
• Незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка ламинированного покрытия;
• Мелкие волосяные трещины;
• Легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой.